Selamat Tahun Baru 2021!
Wah,
ternyata saya tidak menulis di blog ini selama tahun 2020. Tahun 2020 adalah
tahun yang penuh dengan tantangan dengan adanya pandemic. Di tahun 2020 ini, banyak
hal-hal baru yan terjadi di dunia facility management (FM) yang saya alami dan
menurut saya hal ini akan berpengaruh di tahun 2021 ini. Beberapa hal adalah
sebagai berikut:
1. Work
from Home.
Banyak perusahaan
menerapkan konsep kerja “Work from Home” dan ternyata, dalam waktu 6 sampai
dengan 9 bulan terakhir, banyak perusahaan yang dengan sengaja melanjutkan
konsep “Work from Home” ini.
Pengaruhnya untuk FM: team
FM atau management perusahaan sudah bisa menerapkan atau merencanakan untuk
membuat konsep “agile working” atau “ABW – Activity Based Working” di
kantor/facility mereka.
2. Virtual Meeting.
Dengan adanya “Work from
Home” ini, banyak perusahaan yang meningkatkan teknologi terkait dengan virtual
meeting dan beberapa memberikan fasilitas internet ke karyawan agar tetap bisa
aktif melakukan meeting untuk; koordinasi, evaluasi dan pengambilan keputusan.
Pengaruhnya untuk FM: dengan
adanya konsep “agile working” atau “ABW – Activity Based Working” di
kantor/facility mereka, perlu juga dipertimbangkan adanya fasilitas kerja di
rumah secara ergonomis dan sehat untuk karyawan. Hal ini bisa dikomunikasikan
dengan team HR dan HSE di perusahaan.
3. Multi-skill.
Banyak skill/keahlian
baru yang menjadi penting dengan adanya “Work from Home” yaitu: membuat meeting
menjadi efektif, membuat slide presentasi yang singkat dan jelas, kemampuan
berdiskusi secara virtual dan hal lainnya.
Pengaruhnya untuk FM: team
FM perlu untuk menambah keahlian dari pengetahuan FM secara operasional dengan keahlian
untuk melakukan monitoring secara virtual. Tidak selalu dengan menggunakan
teknologi canggih, bisa juga dengan membuat meeting yang efektif serta membuatkan
tugas-tugas yang dapat dimonitor secara aktif.
4. E-learning
Banyak perusahaan
memberikan akses ke pelatihan dan juga e-learning. Banyak juga pelatihan dengan
harga terjangkau (bahkan ada yang gratis) yang bisa diikuti dari mana saja
dengan menggunakan internet. Banyak juga webinar yang mengikutkan tenaga-tenaga
ahli menjadi pembicara yang membagikan pengetahuan-pengetahuan praktis yang
mereka miliki.
Pengaruhnya untuk FM: dunia
FM saat ini berkembang menjadi sangat luas. Tidak cukup dengan membuat jadwal
pemeliharaan & perawatan serta membuat antisipasi untuk fasilitas yang ada.
Dunia FM saat ini termasuk: HSE (Health Safety & Environment), BCP
(Business Continuity Plan), Well-being (kebahagiaan) untuk karyawan saat
bekerja di kantor dan banyak lainnya.
5. Performance
Measurement.
Pengukuran kinerja saat
ini berubah untuk beberapa perusahaan yang sebelumnya mengukur kinerja dari
kehadiran, sekarang tidak berlaku lagi. Karena banyak karyawan yang bekerja di
rumah. Bagaimana dengan para teknisi? Saat ini beberapa perusahaan membagi 1
shift menjadi 2 group sehingga beban kerja tidak maksimal. Bagaimana lagi?
Keselamatan karyawan menjadi prioritas utama saat ini.
Pengaruhnya untuk FM: team
FM perlu membuatkan pengukuran kinerja model baru dengan adanya perubahan
konsep ini. Beberapa pengukuran yang bisa dilakukan antara lain:
- - Absensi menggunakan virtual meeting.
- - Perubahan konsep dari kehadiran menjadi beban kerja/penugasan
- - Pengisian data secara online menggunakan online drive.
- - Dan lainnya
Hal-hal
diatas, pastinya akan lanjut di tahun 2021 ini, bahkan perlu ada lagi
inovasi-inovasi baru yang membuat kerja menjadi lebih produktif dan efisien.
Saya
secara Pribadi, saat ini juga masih belajar dalam menguasai dunia FM di era
baru ini serta membagikan hal-hal baru yang saya pelajari ke team saya, agar
kami bisa Bersama menjadi lebih baik.
Disclaimer:
selain hal-hal di atas, masih banyak ide-ide baru yang bisa diterapkan atau
temuan-temuan baru yang ada.
Semoga bermanfaat.
#facilitymanagement #sharing2021 #500words-selfchallenge
