Improve Your Facilities

(Leadership blog series) Sebagai bagian dari usaha untuk selalu menjadi lebih baik, saya suka bertanya kepada seseorang yang saya anggap sangat berpengalaman dibidangnya atau sangat berpengetahuan. Kemarin ini, saya berbicara (by phone) dengan salah satu senior dibidang perbankan yang sebelumnya pernah menajdi client saya. Idenya adalah untuk mengetahui apa saja yang penting dalam menjalani Facility management yang baik dan bisa dipercaya oleh client. Berdasarkan pembicaraan tersebut, adalah sebagai berikut: Komitmen : Bahwa dalam bidang Facility Management, dan ini adalah sama dengan bidang bisnis lainnya, yang benar adalah memastikan hal-hal yang telah dijanjikan pada saat memberikan proposal dengan kondisi actual. Saat ini, tantangan terbesar adalah kondisi actual tidak sesuai dengan komitment dikarenakan banyak hal seperti: a)       Sumber daya manusia yang tidak kompeten   b)       Team dilapangan tida...

Jika anda mempunyai team yang bertugas merawat dan memelihara gedung, anda memerlukan checklist untuk memeriksa gedung anda. Sebagai dasar perawatan dan pemeliharaan, adalah: 1) Bersih 2) Terawat 3) Teratur Saya akan jelaskan sedikit: 1) Bersih: bisa dibuatkan secara terukur. Contoh:     - tidak ada noda, coretan pada meja kerja     - tidak ada goresan pada dinding     - tidak ada noda dikarpet 2) Terawat: bisa diukur dengan:     - jadwal perawatan ac yang sesuai dengan rencana     - penggantian spare part sesuai dengan rekomendasi     - daftar perbaikan yang dikerjakan tanpa ditunda 3) teratur: bisa diukur dengan:     - semua instalasi kabel listrik dalam keadaan rapih tertutup konduit/ trunking     - lampu- lampu terpasang dengan benar     - instalasi pemadam kebakaran sesuai standard yang berlaku Nah, dari contoh tersebut, ti...