Facility Management di Era Baru

Selamat Tahun Baru 2021!

Wah, ternyata saya tidak menulis di blog ini selama tahun 2020. Tahun 2020 adalah tahun yang penuh dengan tantangan dengan adanya pandemic. Di tahun 2020 ini, banyak hal-hal baru yan terjadi di dunia facility management (FM) yang saya alami dan menurut saya hal ini akan berpengaruh di tahun 2021 ini. Beberapa hal adalah sebagai berikut: 

1.       Work from Home.

Banyak perusahaan menerapkan konsep kerja “Work from Home” dan ternyata, dalam waktu 6 sampai dengan 9 bulan terakhir, banyak perusahaan yang dengan sengaja melanjutkan konsep “Work from Home” ini.

Pengaruhnya untuk FM: team FM atau management perusahaan sudah bisa menerapkan atau merencanakan untuk membuat konsep “agile working” atau “ABW – Activity Based Working” di kantor/facility mereka.

2.       Virtual Meeting.

Dengan adanya “Work from Home” ini, banyak perusahaan yang meningkatkan teknologi terkait dengan virtual meeting dan beberapa memberikan fasilitas internet ke karyawan agar tetap bisa aktif melakukan meeting untuk; koordinasi, evaluasi dan pengambilan keputusan.

Pengaruhnya untuk FM: dengan adanya konsep “agile working” atau “ABW – Activity Based Working” di kantor/facility mereka, perlu juga dipertimbangkan adanya fasilitas kerja di rumah secara ergonomis dan sehat untuk karyawan. Hal ini bisa dikomunikasikan dengan team HR dan HSE di perusahaan.

3.       Multi-skill.

Banyak skill/keahlian baru yang menjadi penting dengan adanya “Work from Home” yaitu: membuat meeting menjadi efektif, membuat slide presentasi yang singkat dan jelas, kemampuan berdiskusi secara virtual dan hal lainnya.

Pengaruhnya untuk FM: team FM perlu untuk menambah keahlian dari pengetahuan FM secara operasional dengan keahlian untuk melakukan monitoring secara virtual. Tidak selalu dengan menggunakan teknologi canggih, bisa juga dengan membuat meeting yang efektif serta membuatkan tugas-tugas yang dapat dimonitor secara aktif.

4.       E-learning

Banyak perusahaan memberikan akses ke pelatihan dan juga e-learning. Banyak juga pelatihan dengan harga terjangkau (bahkan ada yang gratis) yang bisa diikuti dari mana saja dengan menggunakan internet. Banyak juga webinar yang mengikutkan tenaga-tenaga ahli menjadi pembicara yang membagikan pengetahuan-pengetahuan praktis yang mereka miliki.

Pengaruhnya untuk FM: dunia FM saat ini berkembang menjadi sangat luas. Tidak cukup dengan membuat jadwal pemeliharaan & perawatan serta membuat antisipasi untuk fasilitas yang ada. Dunia FM saat ini termasuk: HSE (Health Safety & Environment), BCP (Business Continuity Plan), Well-being (kebahagiaan) untuk karyawan saat bekerja di kantor dan banyak lainnya.

5.       Performance Measurement.

Pengukuran kinerja saat ini berubah untuk beberapa perusahaan yang sebelumnya mengukur kinerja dari kehadiran, sekarang tidak berlaku lagi. Karena banyak karyawan yang bekerja di rumah. Bagaimana dengan para teknisi? Saat ini beberapa perusahaan membagi 1 shift menjadi 2 group sehingga beban kerja tidak maksimal. Bagaimana lagi? Keselamatan karyawan menjadi prioritas utama saat ini.

Pengaruhnya untuk FM: team FM perlu membuatkan pengukuran kinerja model baru dengan adanya perubahan konsep ini. Beberapa pengukuran yang bisa dilakukan antara lain:

• -          Absensi menggunakan virtual meeting.
• -          Perubahan konsep dari kehadiran menjadi beban kerja/penugasan
• -          Pengisian data secara online menggunakan online drive.
• -          Dan lainnya

Hal-hal diatas, pastinya akan lanjut di tahun 2021 ini, bahkan perlu ada lagi inovasi-inovasi baru yang membuat kerja menjadi lebih produktif dan efisien.

Saya secara Pribadi, saat ini juga masih belajar dalam menguasai dunia FM di era baru ini serta membagikan hal-hal baru yang saya pelajari ke team saya, agar kami bisa Bersama menjadi lebih baik.

Disclaimer: selain hal-hal di atas, masih banyak ide-ide baru yang bisa diterapkan atau temuan-temuan baru yang ada.

Semoga bermanfaat.

#facilitymanagement #sharing2021 #500words-selfchallenge